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Etiqueta: Fidelización

Servicio posventa: un elemento clave para fidelizar a los clientes

Conozca los beneficios y las estrategias para implementar el servicio posventa en su negocio.

La atención al cliente no termina con el pago de un producto, pues existen otros factores posteriores a la venta que pueden incidir en la satisfacción de los compradores. De ahí, la importancia de implementar servicios posventa que permitan cumplir con las expectativas de los clientes, incentivándolos a volver a comprar en su negocio.

5 estrategias para fidelizar a los clientes

Fidelice a sus clientes e incremente las ventas.

Algunos comerciantes centran sus esfuerzos en atraer nuevos clientes, olvidando que los más rentables suelen ser los que ya han comprado. De ahí, la importancia de la fidelización.

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