La atención al cliente no termina con el pago de un producto, pues existen otros factores posteriores a la venta que pueden incidir en la satisfacción de los compradores. De ahí, la importancia de implementar servicios posventa que permitan cumplir con las expectativas de los clientes, incentivándolos a volver a comprar en su negocio.

Algunos comerciantes centran sus esfuerzos en atraer nuevos clientes, olvidando que los más rentables suelen ser los que ya han comprado. De ahí, la importancia de la fidelización.

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La banca corporativa es la encargada de crear, desarrollar y ofrecer productos bancarios a los negocios, sin importar su tamaño.

Implementar buenas prácticas, contar con planes de acción ante imprevistos y cumplir con las leyes no solo le ayudará a acceder a productos financieros, sino también, a mejorar y potencializar su negocio.

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Una de las mayores inquietudes que tienen los comerciantes es cuánto deben vender en su negocio para comenzar a tener ganancias. La respuesta está en el punto de equilibrio.

Tenga en cuenta estos aspectos legales que le ayudarán a preparar su negocio frente a imprevistos.

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